Расширенная гарантия в MEGATOP

 MEGATOP предлагаем своим покупателям расширенную гарантию на обувь - 60 дней. Это в 2 раза больше стандартного срока, установленного законодательством.

Как исчисляются гарантийные сроки

Гарантийные сроки носки сезонной обуви исчисляются:

  • для зимней - с 15 ноября;
  • для весенней - с 1 марта;
  • для летней - с 1 мая;
  • для осенней - с 15 сентября.

Исключение составляет всесезонная обувь. В отношении неё отсчет гарантийного срока начинается со дня покупки. Ко всесезонной обуви относятся модельные туфли, обувь для занятий спортом, домашние тапочки.

Внимание! Если Вы начнёте использовать обувь до наступления соответствующего сезона и обнаружите в ней недостатки, то гарантийный срок будет исчисляться со дня начала использования обуви.

Как вернуть обувь по гарантии

До истечения гарантийного срока обратитесь в магазин, в котором совершили покупку. Возьмите с собой:

  • товар в чистом и сухом виде;
  • кассовый либо товарный чек или иные доказательства покупки в магазине MEGATOP (отметки на упаковке и пр.);
  • банковскую карту (если покупали обувь по безналу).

 Внимание! Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие из-за нарушения потребителем правил использования товара, а также сменную фурнитуру, стельки, шнурки, набойки и т.д.

Куда обращаться по вопросам возврата/обмена товара

Обратитесь в магазин, где был приобретен данный товар (п.1 ст.15 Закона «О защите прав потребителей»).

График работы товароведов в наших магазинах: с 10:00 до 19:00 (выходные дни: суббота и воскресенье). 

Подробнее: Как вернуть или обменять товар